الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر رُكاز. باستخدامكم لهذا الموقع أو شراء أي منتج رقمي، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. طبيعة المنتجات
جميع المنتجات المعروضة هي منتجات رقمية تعليمية وترفيهية للأطفال، بصيغة PDF قابلة للتحميل فقط.
لا يشمل الشراء أي منتجات مادية.
2. الفئة العمرية والمسؤولية القانونية
- إتمام عمليات الشراء يكون للبالغين أو أولياء الأمور فقط.
- يتحمل ولي الأمر المسؤولية عن اختيار المحتوى المناسب لعمر الطفل والإشراف على استخدامه.
3. طريقة التسليم
بعد إتمام الدفع، يتم توفير رابط تحميل مباشر للملف الرقمي (PDF) عبر صفحة الطلب أو البريد الإلكتروني المسجّل.
ينصح بحفظ الملف فور التحميل.
4. سياسة الاسترجاع والاسترداد
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية:
- لا يمكن استرجاع أو استرداد قيمة المنتج بعد الشراء والتنزيل
- يُستثنى من ذلك الحالات التي يثبت فيها وجود خلل تقني يمنع تحميل الملف، ويتم تقييم الحالة من قبل إدارة المتجر.
5. الالتزام بالاستخدام المشروع
يقرّ المستخدم باستخدام الموقع والمنتجات استخدامًا مشروعًا، وبما لا يخالف:
- الآداب العامة
- حقوق الطفل
- تعليمات الموقع المتعلقة بالاستخدام الآمن.
6. حدود المسؤولية
يسعى متجر رُكاز لتقديم محتوى آمن وهادف للأطفال، إلا أنه لا يتحمل أي مسؤولية عن:
- سوء الاستخدام
- اختيار محتوى غير مناسب للفئة العمرية
- أي أضرار ناتجة عن الطباعة أو الاستخدام غير الصحيح.
7. التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ متجر رُكاز بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
يُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
8. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا في الموقع أو تواصل معنا عبر واتساب.